Обмен и возврат

В момент получения товара при условии самовывоза и при получении службой доставки настоятельно рекомендуем тщательно проверить забираемый товар во избежание дефектов, несоответствий и некомплектности.

Обмен товара или возврат денежных средств покупателю производится в салоне Светильники, на Малой Ордынке, 39, в течение 14 дней после покупки при соблюдении всех указанных ниже условий:

  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек и товарная накладная, акт приема передачи) чека
  • наличие оригинальной упаковки
  • сохранение потребительских свойств товара
  • исправность оборудования, надлежащего качества и внешнего вида (товар не должен был быть в употреблении; на товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки).